তথ্য সুরক্ষা নীতি

6k44-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। জানুন কীভাবে 6k44 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6k44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 6k44 কীভাবে তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি https://6k44.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা অনুপযুক্তভাবে শেয়ার করা হয় না।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

6k44 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কোন কোন পরিস্থিতিতে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন কী অন্তর্ভুক্ত কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও যোগাযোগের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ / নগদ / Rocket / Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ জমা ও উত্তোলনের সময়
লেনদেনের তথ্য জমা, উত্তোলন, বেটিং ইতিহাস প্রতিটি লেনদেনের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন, কুকি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য পেজ ভিজিট, গেম কার্যক্রম, সেশন সময় ব্রাউজিং ও গেম খেলার সময়

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

6k44 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6k44 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য বৈধ এবং আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে পরিচালিত।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে পরিচয় যাচাই (KYC) এবং বয়স নিশ্চিতকরণ অন্তর্ভুক্ত।

আর্থিক লেনদেন

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

গ্রাহক সেবা

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পরিষেবা উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের গেমিং পরিষেবা আরও উপযোগী করতে ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

বিজ্ঞপ্তি ও প্রচার

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বোনাস, প্রমোশন এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠানো হয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

6k44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত করা হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল তথ্য — যেমন পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ — ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া যায় না।

সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলি সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নজরদারি করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয় এবং সম্ভাব্য দুর্বলতাগুলি দ্রুত সমাধান করা হয়। অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন এটি প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যবাধকতা রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে বা অনামিক করা হবে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, তাহলে আমরা অবিলম্বে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি দেব এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আমাদের দল দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধান করতে সর্বদা প্রস্তুত।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

6k44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্বাচিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

পেমেন্ট প্রসেসর

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারিত্ব কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ধরনের শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য করা হয়।

গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সাথে গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য গেম পরিষেবা প্রদানের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সেবা প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। তারা সকলেই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৬

কুকি নীতি

6k44 ওয়েবসাইটটি কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সুরক্ষা এবং ফর্ম জমা দেওয়ার মতো কাজের জন্য এগুলি ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। এটি আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এই কুকিগুলি সক্রিয় করা বা বন্ধ করা আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

6k44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা মানে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলি বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধনের জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন যা মেশিনে পাঠযোগ্য।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৮

তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

6k44 আন্তর্জাতিকভাবে পরিষেবা প্রদান করে বলে আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সমতুল্য সুরক্ষা পাবে। আমরা কেবলমাত্র এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা চুক্তিগত সুরক্ষা, মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং প্রয়োজনীয় আইনি কাঠামো নিশ্চিত করে আপনার তথ্যের সুরক্ষা বজায় রাখি। যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালিত হয়।

৯

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

6k44 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতির তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর আপনার সম্মতি

নীতি আপডেটের পর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল গেমিং

6k44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং আপনাকে নিরাপদ রাখতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় তথ্য ব্যবহার

  • বয়স যাচাই করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে
  • সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে
  • স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সংস্থানগুলিতে আপনাকে নির্দেশ করতে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং সৎ খেলা নিশ্চিত করতে

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন?

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল:

অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান (BST UTC+6)